O comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 3,2 bilhões na Black Friday 2019, ocorrida entre as últimas quinta e sexta-feira, de acordo com dados divulgados neste sábado pela consultoria Ebit|Nielsen. O número é 23,6% maior ao registrado no mesmo período do ano passado, quando as vendas totalizaram R$ 2,6 bilhões.
Durante o evento houve 5,33 milhões de pedidos no varejo on-line, alta de 25% em relação ao número de pedidos do ano anterior. E mais da metade dos pedidos —55% — foram feitos a partir de celulares e smartphones. Isso representou mais que o dobro (103%) em relação à Black Friday de 2018.
“Os números da Black Friday comprovam que o evento já faz parte do calendário de compras do brasileiro, com crescimento ano a ano”, disse a líder da Ebit|Nielsen, Ana Szasz. “E as lojas mais tradicionais se mostraram mais preparados para o período promocional, ao entender o que o mercado queria”, afirmou também.
Além disso, as vendas confirmam a tendência de o consumidor adquirir a partir de dispositivos móveis. A Ebit|Nielsen identificou que 55% dos pedidos foram feitos a partir de celulares. Na comparação com 2018, a alta foi de 103%.
O faturamento via mobile neste ano chegou a R$ 1,7 bilhão, enquanto nos mesmos dias do ano passado foi de R$ 830 milhões, uma expansão de 95%. O tíquete médio para a compras por esse meio foi de R$ 574, frente aos R$ 552 do ano anterior, alta de 4%.
“Já vínhamos falando ao longo do ano sobre “Mobile First” (dispositivos móveis em primeiro lugar) e de fato essa Black Friday se consolidou como o evento onde mais compras foram feitas por este formato. Garantir uma boa experiência mobile foi o diferencial para bons resultados”, explica Ana Szasz.
Número de novos consumidores online
As promoções online da Black Friday 2019 levaram 418 mil brasileiros a comprar pela primeira vez via internet, uma alta de 12% em relação a 2018. A base total de compradores online no Brasil neste ano foi de 2,85 milhões, uma expansão de 18,1% versus a mesma data no ano passado.
Entre os motivadores para a adesão ao varejo online pelos brasileiros, a Ebit|Nielsen destaca que Instagram ultrapassou o Facebook e se tornou a mídia que mais motiva as compras.
Fonte: Ecommerce Brasil
Por Marketing CCM-ULA
